De acuerdo con un reciente estudiostudy, 16 % de los usuarios de aplicaciones móviles descargar la aplicación y nunca la utilizan por segunda vez. En esencia, la gente le gusta ver lo que tiene que ofrecer y si saber si les interesa. Esto es preocupante para todas las pequeñas empresas, teniendo en cuenta tantas aplicaciones móviles inundan el mercado sobre una base mensual. Aplicación Móvil Para la Retención de Clientes.
Su empresa necesita una aplicación móvil para mantener su relevancia, pero el gasto de tiempo y dinero para desarrollar una applicación es un desperdicio si nadie termina usandola después de descargarla.
Las plataformas móviles de construcción de aplicaciones como iBuildApp le ofrece las herramientas para generar una calidad de interfaz de la aplicación móvil. Pero, ¿qué productos adicionales permiten a su empresa destacarse realmente?
La buena noticia es que decenas de empresas desarrollan productos que complementan la interfaz con iBuildApp. La retención de clientes es lo que usted necesita para que su negocio alcance nuevos horizontes, ¿cuál es el punto de tener la aplicación?
Observemos a algunos productos de retención de clientes que usted necesita activar en su aplicación para que sea más exitosa.
Google Analytics
Google Analytics es un producto gratuito que se ofrece a través de Google para ayudarle a entender que viene a su aplicación móvil y por qué. La interfaz ofrece información para probar exactamente lo que está trabajando en su aplicación y por qué la gente le gusta en el primer lugar. Siempre se puede encuestar a sus clientes, pero esto debe ser su primer plan de ataque. Móvil Para la Retención de Clientes.
Todas las aplicaciones móviles de iBuildApp cuenta con Google Analytics desde el principio. Usted sólo tendrá que activar su cuenta para conseguir mas de esta función.
- Create Cuenta de Google Analytics
- Abrir su panel de control
- Copie y pegue su Google Analytics ID en el campo designado
Anuncios y promociones – Aplicación Móvil Para la Retención de Clientes
Los anuncios no siempre se perciben como la mejor cosa en el mundo, pero en este caso los anuncios pueden ayudarle a llegar a aquellos que no han usado su aplicación en un tiempo. Productos publicitarios como iAd y AdMob le permiten orientar los anuncios de mercado a personas que no han abierto la aplicación en unas pocas semanas o meses.
Los productos iAD y AdMob se pueden activar desde el panel de control de la aplicación.
Notificaciones Push y Ubicaciones GPS
Según un estudio compartido por Marketing Charts, las tasas de retención son 90% más alto cuando la aplicación tiene notificaciones push y de localización.
90% más alto ?! Móvil Para la Retención de Clientes
Eso es algo de que hablar, y por cualquier razón muchas compañías todavía están ignorando el poder de las notificaciones push. En el tiempo actual la mayoría de personas son dueños de un telefono inteligente que les avisa cuando a recibido un correo electrónico, mensaje o otra notificación. Una notificación generalmente indica que ha recibido un correo electrónico, texto o correo de voz. Todo el mundo, y me refiero a todo el mundo, saca su teléfono cuando reciben una notificación.
Textos tienen una tasa de apertura casi el 100%, lo que significa que si usted envía notificaciones push entonces casi se puede garantizar que la gente observara la notificación. Entonces todo lo usted tiene que hacer es enviar una notificación push interesante para que sus usuarios abran su aplicación. Móvil Para la Retención de Clientes.
Pruebas y Actualizaciones
La única manera de averiguar por qué la gente está dejando su aplicación es llevar a cabo pruebas para observas lo que está mal con ciertas partes de la aplicación. Le recomendamos probar las pruebas A / B mediante la creación de aplicaciones comienzo, Promoción y Negocio para su empresa. En esencia, se desarrollan tres aplicaciones diferentes, compartir cada uno de ellos con una cierta parte de su base de clientes y probar para observar cuáles funcionan mejor. La aplicación de comienzo es uno que es simple y minimalista, la aplicación Promo incluye todo lo que vende a sus clientes y la de negocios es el pleno derecho de aplicaciones de negocio mas informativo.
Otra ventaja fuerte que los propietarios de aplicaciones tienen frente a otras empresas es la posibilidad de enviar actualizaciones. Al actualizar su aplicación envía una notificación para que las personas se inclinen a abrir la aplicación y comprobar qué hay de nuevo. También da la percepción de que su compañía está trabajando duro para crear la mejor experiencia para el cliente. No actualizar la aplicación con demasiada frecuencia, o la gente ignorara las actualizaciones. Intente una vez a la semana o al mes así que no es demasiado molesto.
Háganos saber en la sección de comentarios si ha utilizado alguno de estos productos de retención de clientes para su aplicación móvil. Móvil Para la Retención de Clientes.
